тел. +7 (903) 968-5127, +7 (495) 972-5908
главная о компании контакты написать нам

 
 
 
 
 
 
  Главная
 
Уважаемые друзья и коллеги!

Коллектив туристической фирмы "Тур Диспетчер" рад приветствовать вас на сайте компании. Здесь вы найдете интересующую вас информацию по туризму в разных странах мира. Мы будем рады помочь вам организовать незабываемое путешествие в любую страну мира, горнолыжный отдых, санаторно-курортное лечение. Все наши знания и профессиональный опыт мы направляем для достижения основной цели - помочь вам выбрать качественный тур и при этом заплатить разумные деньги.

ВАШЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ОТДЫХА - ГЛАВНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ НАШЕЙ РАБОТЫ.

Нашим клиентам мы гарантируем помощь в оформлении железнодорожных и авиационных билетов. При необходимости закажем встречу и проводы на вокзалах и аэропортах.
По вашему желанию доставим билеты и путевки в удобное для вас время и место (домой, в офис).
Для жителей других городов предлагаем различные варианты размещения в Москве.


Новости

06.04.2020

Информируем, что с 07 апреля временно прекращено железнодорожное сообщение между Россией и Белоруссией. Также отменяются все поезда, следующие в Калининградскую область через территорию Белоруссии и Литвы.

23.03.2020

В соответствии с информацией Генерального Консульства Литовской Республике в Калининграде, с 23 марта 2020 года вступают в силу временные ограничения на перемещение пассажиров российских поездов через государственную границу Литовской Республики, а также устанавливаются условия транзита.

Транзитный проезд разрешается только при наличии упрощенного транзитного документа для железнодорожного транспорта (далее – УПД-ЖД). Транзитный проезд через территорию Литвы по Шенгенской визе или упрощенному транзитному документу (УТД) запрещен.

Пассажиры по требованию литовской стороны должны заполнить электронную форму анкеты УПД-ЖД на сайте, распечатать анкету и подписать. Заполненную анкету необходимо будет отдать персоналу поезда. При заполнении анкеты необходимо указать адрес электронной почты, на которую будет выслана копия УПД-ЖД. При пересечении государственной границы Литовской Республики пассажиры вместе с заграничным паспортом должны предоставить распечатанную копию полученного по электронной почте УПД-ЖД.
Пассажиры, купившие железнодорожные билеты до вступления в силу новых требований, должны выслать сканированные копии титульного листа заграничного паспорта и ж/д билета на электронную почту sts@urm.lt. В случае положительного решения им будет выслана копия УПД-ЖД.

Дополнительную информацию можно получить на сайте Генерального консульства Литовской Республики в Калининграде или в рабочее время по телефонам: +7 (4012) 959482, +7 (4012) 957688.

18.03.2020

Железнодорожное сообщение с республикой Беларусь
В соответствии с распоряжением Правительства РФ № 635-р от 16 марта 2020 года, в целях нераспространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории России с 00 часов 00 минут 18 марта временно ограничен въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе прибывающих с территории Республики Беларусь, а также граждан Республики Беларусь. Ограничение будет действовать до 1 мая 2020 года.
Вместе с тем, граждане Российской Федерации, находящиеся за пределами государства, могут беспрепятственно возвратиться в страну (по документу, по которому совершался выезд).
Таким образом, все поезда дальнего следования в сообщении с Республикой Белоруссия продолжат курсирование согласно действующему графику. Однако пересечь белорусско-российскую границу в них смогут только граждане России.
Возврат денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда, пересекающие белорусско-российскую границу, будет производиться без взимания дополнительных плат и сборов. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета.

18.03.2020

Сообщаем порядок возврата билетов перевозчика АО ФПК
1. При выполнении возврата неиспользованного проездного документа и электронного билета по тарифу, предусматривающему условие о получении обратно стоимости проезда («возвратному» тарифу):
– при отказе от поездки возврат неиспользованного проездного документа производится в соответствии с действующими правилами;
– при отказе от поездки по причине нахождения в режиме изоляции (карантин) и предъявлении листка нетрудоспособности с кодом «03» и (или) справки из медицинского учреждения возврат неиспользованного проездного документа производится в претензионном порядке в 3-х суточный срок без удержаний плат и сборов с взиманием сбора за операцию возврата.
2. При выполнении операции возврата неиспользованного проездного документа и электронного билета, приобретенного по «невозвратному» тарифу:
– при отказе от поездки возврат неиспользованного проездного документа производится аналогично возврату проездных документов, приобретенных по «возвратному» тарифу, в соответствии с действующими правилами.
– при отказе от поездки по причине нахождения в режиме изоляции (карантин) и предъявлении листка нетрудоспособности с кодом «03» и (или) справки из медицинского учреждения возврат неиспользованного проездного документа производится в претензионном порядке в 3-х суточный срок без удержаний плат и сборов с взиманием сбора за операцию возврата.
3. Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены. Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО РЖД 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).

17.03.2020

С 18 марта временно прекращается железнодорожное сообщение с Финляндией.

16.03.2020

Временные изменения правил пересечения границы с Казахстаном

По решению Правительства Республики Казахстан все иностранные граждане теперь могут въехать на территорию республики только по международным документам. Таким образом, для граждан СНГ для поездок в Казахстан теперь требуется при себе наличие заграничного паспорта. Если пассажир покупал билет по внутригосударственному документу, переоформление проездного документа не требуется. Посадка в международные поезда в сообщении с Республикой Казахстан будет производиться по тому документу, на основании которого был куплен билет. Для пересечения границы на контрольно-пропускном пункте нужно будет предъявить заграничный паспорт, который необходимо иметь при себе. Граждане Республики Казахстан, находящиеся в настоящее время на территории Российской Федерации, и россияне, находящиеся на территории Республики Казахстан, могут беспрепятственно возвратиться в страну с тем документом, по которому совершался выезд. По мере ослабления распространения коронавируса нового типа обычный порядок пересечения казахстанско-российской государственной границы будет восстановлен.

15.03.2020

Отмена поездов международного сообщения

В связи с распространением коронавируса нового типа (COVID 19) произошли изменения в движении поездов международного сообщения. Прекращено движение поездов между Российской Федерацией и Польшей, Германией, Австрией, Чехией, Италией, Францией, Монголией, Китаем, КНДР, Эстонией, Латвией, Литвой, Украиной, Молдовой. Поезда из России в Калининградскую область транзитом через Литву следуют по расписанию, но без права посадки и высадки пассажиров, не имеющих литовского гражданства, на станциях Вильнюс, Кяна, Кибартай. Поезда из России в Финляндию следуют обычным порядком.

27.12.2019

Информируем, что с 01 января 2020 изменится порядок набора одного из офисных телефонов. Вместо 8 495 9685127 следует набирать 8 903 9685127.

25.11.2019

Опубликован график гибкого регулирования тарифов в 2020 году.

12.05.2019

Внимание! По техническим причинам наш офис будет работать 13 мая , в понедельник, с 16 до 21 часа. Приносим извинения за возможные неудобства.

30.03.2019

По сообщению ОАО "РЖД" с даты продажи 01/04/2019 устанавливается глубина продажи билетов 120 суток на поезда дальнего следования:

а) на скорые поезда № 1/2 «Красная стрела» и № 3/4 «Экспресс» в сообщении Санкт-Петербург - Москва - Санкт-Петербург;
б) на летний период т.г. для поездов отправлением по 31.08.2019 (включительно):
скорый поезд № 102/101 Москва - Адлер - Москва «Премиум» (курсирует ежедневно);
скорый поезд № 5/6 Хабаровск - Владивосток - Хабаровск «Океан» (курсирует ежедневно);
на скоростные поезда № 747/748 «Невский экспресс», «Сапсан» № 751, 752, 753, 754, 755, 756, 767, 768, 769, 770, 772, 773, 774, 775, 776, 777, 778, 779, 780 в сообщении Санкт-Петербург - Москва - Санкт-Петербург (курсируют ежедневно);
на скоростные поезда «Сапсан» № 757, 759, 760, 761, 762, 763, 764, 765, 766 в сообщении Санкт-Петербург - Москва - Санкт-Петербург (по выходным и праздничным дням, по факту их назначения).

01.03.2019

С 1 июня по 31 августа 2019 действует скидка для проезда детей в возрасте от 10 до 17 лет в плацкартных, сидячих и общих вагонах поездов дальнего следования. Подробная информация здесь.

05.02.2019

Дополнительная информация по невозвратным тарифам

31.01.2019

Федеральная пассажирская компания опубликовала информацию о проезде в Крым жд транспортом в 2019 году

16.01.2019

С 20 января открывается продажа жд билетов по невозвратному тарифу в поездах Москва-Воронеж-Москва и Москва-Ижевск-Москва отправлением с 19 апреля 2019 года. Подробности здесь.

29.12.2018

В связи с постановлением АО «ФПК» оформление проездных документов с применением тарифа «невозвратный» с 01.01.2019 года отменено. Как только будет доступна дополнительная информация, мы сообщим дополнительно.

25.12.2018

С 1 января 2019 года на некоторые поезда и вагоны вводится продажа билетов по НЕВОЗВРАТНОМУ тарифу.

31.10.2018

Приглашаем в увлекательные туры по Казани и Татарстану в период Новогодних каникул.

20.10.2018

Опубликован график гибкого регулирования тарифов в купейных и мягких вагонах в 2019 году.

12.08.2018

Открыто бронирование туров в Карелию на Новый Год.

16.05.2018

С 16 мая 2018 года, в связи с открытием автомобильного движения по транспортному переходу через Керченский пролив, доставка пассажиров, следующих по «единому билету» в прямом смешанном сообщении в Крым будет осуществляться без использования паромов. Никаких изменений по оформлению и цене "единого билета" не будет, просто из данной услуги исключается паром. Теперь к месту назначения пассажиры следуют из Анапы и Краснодара только на одном автобусе.

18.02.2018

Внимание! Убедительная просьба всех клиентов ознакомиться с новой формой подачи заявки на оформление Ж/Д билетов

03.12.2017

Уважаемые пассажиры! В графике движения поездов на 2017/2018 год, с даты продажи проездных документов 10 декабря 2017г. установлена глубина продажи мест 90 суток на поезда дальнего следования, курсирующие во внутригосударственном сообщении, перевозчиков ОАО «РЖД», АО «ФПК», АО «ТКС», АО «АК «ЖДЯ» и следующие с ними прицепные и беспересадочные вагоны данных перевозчиков. Основание: Тел. ОАО «РЖД» от 02.12.17г. №23077

20.11.2017

Опубликованы размеры сборов при оформлении проездных документов жд транспорта в 2018 году.

18.11.2017

Опубликован график гибкого тарифного регулирования на 2018 год.

17.06.2017

По техническим причинам, в понедельник 19/06/17, наш офис будет работать с 13 часов. Приносим извинения за возможные неудобства.

16.04.2017

Предлагаем ознакомиться с новыми летними турами в "Карелию "

10.04.2017

В связи с многочисленными вопросами, информируем, что с даты отправления 01 июня 2017 года минимальный тариф на поезда "Сапсан" составляет 1999 рублей 70 копеек. Тариф 999 рублей 80 копеек с указанной даты не применяется.

30.03.2017

Опубликованы новые туры по "Казани и Татарстану. "

30.03.2017

Добавлены новые туры на летний период в "Санкт-Петербург. "

30.12.2016

Опубликован график гибкого регулирования тарифов на перевозку пассажиров железнодорожным транспортом в 2017 году.

10.11.2016

Приглашаем в Карелию на Новый Год и Рождество.

17.10.2016

Добавлены новые туры на период осень 2016 - зима 2017 в "Санкт-Петербург. "

28.06.2016

Добавлены новые туры на летний период в "Санкт-Петербург. "

04.06.2016

В связи с многочисленными вопросами разъясняем основные принципы "динамического ценообразования. "

30.05.2016

Добавлены интересные летние и осенние программы в "Санкт-Петербурге".

20.05.2016

Крым ждет гостей. Экономичный отдых для компаний в "Бухте радости" и СПА услуги в санатории "Мечта-Тея" .

26.04.2016

Приглашаем присоединиться к группе, отправляющейся 12 августа из Москвы по программе "Выборг-Кронштадт".

20.03.2016

Обновлены цены на тур в Санкт-Петербург "Вся классика Петербурга".

11.03.2016

Информируем желающих пройти оздоровление в клинике доктора Goswami Tanmai (Индия, Керала) об открытии московского представительства.

01.03.2016

Обновлены цены на отели Абхазии

28.02.2016

Добавлен каталог отелей в Казань на 2016 год.

25.02.2016

Обновлены программы по Санкт Петербургу ВЕСНА-ЛЕТО 2016. Туры в период с 25.04.2016 - 16.10.2016 г г.

26.01.2016

Обновлены зимне-весенние туры в Карелию на период зима – весна 2016.

20.11.2015

Напомниаем,что при оформлении заявок на Ж/Д билеты указывать место рождения пассажира не требуется.

17.11.2015

Размещены туры на Новый год 2016 и Рождество в Санкт-Петербург .

06.11.2015

Добавлены туры в Казань на Новый год 2016 на любой вкус.

17.07.2015

Обновлены цены и программы по турам в Санкт-Петербург на сезон лето - осень 2015 года.

17.03.2015

Уважаемые пассажиры! В апреле и мае на направлении Москва - Санкт-Петербург будут проводиться масштабные работы по модернизации инфраструктуры, в связи с чем значительно изменяется расписание многих поездов, в том числе - скоростных. Просим тщательно планировать свои поездки и обращать внимание на время отправления и прибытия поездов.

13.02.2015

С 1 марта 2015 года паспорт гражданина РФ и свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) с указанием гражданства РФ не действуют в качестве документов, разрешающих гражданам РФ въезжать, следовать транзитом, пребывать и передвигаться по территории Украины. Действуют следующие документы: загранпаспорт; дипломатический паспорт, служебный паспорт; паспорт моряка; летное свидетельство члена экипажа воздушного судна.

11.01.2015

На сайте размещен график гибкого регулирования тарифов на 2015 год

На сайте размещен график гибкого регулирования тарифов на 2015 год

11.12.2014

Новое расписание поездов с 14.12.2014

В связи с вводом нового графика движения поездов с 15.12.2014 отменяется поезд № 15/16 "Тиса" Москва - Будапешт, следовавший через Украину, и назначается беспересадочный вагон Москва - Будапешт маршрутом через Польшу, Чехию и Словакию с поездами № 21/22 "Влтава" Москва - Прага и № 273/272 "Чардаш" Прага - Будапешт отправлением из Москвы один раз в неделю по средам в 07.44, прибытием в Будапешт по четвергам в 12.35, отправлением из Будапешта один раз в неделю по четвергам в 15.25 и прибытием в Москву по пятницам в 22.30

09.11.2014

Туры в Санкт-Петербург

Обновлена информация по турам в Санкт-Петербург на сезон 2014-2015 года, в т.ч. на Новый Год и Рождество

13.10.2014

Проезд в Крым

Обновлена информация Как проехать в Крым

08.10.2014

О документах при посадке в поезд

Добавлена информация о требованиях к документам при посадке в поезд

26.08.2014

Приглашаем в экскурсионные туры по России

Приглашаем в экскурсионные туры по России

Бронируйте Онлайн

22.04.2014

Расширен список маршрутов, включенных в систему динамического ценообразования.

Открыта продажа билетов на 44 поезда ОАО "ФПК" отправлением с 1 июня 2014 года, стоимость проезда в которых сформирована с применением системы динамического ценообразования.

Географию маршрутов, включенных в программу, пополнили 13 направлений:

Москва – Астрахань; Москва – Владикавказ; Москва – Ижевск; Москва – Новороссийск; Москва – Череповец; Москва – Пенза; Москва – Петрозаводск; Москва – Саратов; Москва – Ульяновск; Санкт-Петербург – Владикавказ; Санкт-Петербург – Ижевск; Санкт-Петербург – Новороссийск; Владивосток – Хабаровск.

Таким образом, теперь в программу "Динамическое ценообразование" включены 162 поезда, курсирующие по 33 внутрироссийским маршрутам.

Для пассажиров применение данной технологии позволяет существенно сэкономить на стоимости билета в случае его заблаговременного приобретения.

22.03.2014

ВНИМАНИЕ!!!

Изменены телефоны в нашем офисе, вместо номеров (499) 369-6358, 369-6512 факс: +7 (499) 369-1096 работает телефон и факс +7 (495) 909-9320

25.11.2013

ВНИМАНИЕ!!!

Размещен график гибкого ругулирования тарифов в 2014 году Скачать

21.11.2013

ВНИМАНИЕ!!!

С 25 ноября 2013 года изменяется порядок набора информации о пассажире при оформлении железнодорожных проездных документов. Помимо фамилии, имени, отчества и номера паспорта, необходимо указывать ДАТУ РОЖДЕНИЯ, ГРАЖДАНСТВО, МЕСТО РОЖДЕНИЯ и ПОЛ пассажира. Просьба учитывать новые требования при оформлении заявок.

28.10.2013

С 15 декабря отменяется курсирование беспересадочного вагона Москва-Базель.

28.10.2013

С 15 декабря 2013 года изменяется расписание курсирования поездов в международном сообщении. Поезд 21 Москва-Прага с вагонами Москва-Хэб и Москва-Вена будет отправляться из Москвы только по вторникам, средам и пятницам в 08.43 и прибывать на следующий день в Прагу в 09.47 и в Вену в 10.38. Отправление обратно по средам, четвергам и субботам - из Праги в 16.47, из Вены в 16.34 и прибытием в Москву на следующий день в 23.20. В летний период поезд будет курсировать дважды в неделю - по средам и пятницам из Москвы.

06.05.2013

Внимание! С 6 мая 2013 года мы переехали в новый офис рядом с метро Семеновская (недалеко от старого) по адресу ул. Ткацкая дом 5 строение 7, 2-й этаж. Действующие телефоны: 8-495-968-51-27, 8-495-972-59-08, 8-916-612-52-78, 8-903-290-10-84.

Подробнее см. Контакты

Схема проезда

15.03.2013

Обновлены цены в пансионате "Звездный" , "Приморье" (ТОК) , Дом творчества писателей "Коктебель", "Крымское Приморье" (панс.)

14.03.2013

Обновлены цены в крымских санаториях "Утес" , "Новый свет" (ТОК)

13.03.2013

Обновлены цены в пансионате "Бригантина" (Феодосия), "Золотой пляж"ТОК (Феодосия),"Золотой берег",(Феодосия)

22.02.2013

С даты отправления 1 марта 2013 года ОАО "Федеральная пассажирская компания" внедряет новые правила расчета цен на билеты – "динамическое ценообразование". Подробнее

14.01.2013

Новый объект размещения в Санкт-Петербурге «Кортъярд Мариотт Пушкин»

06.11.2012

Уважаемые коллеги! Просьба, по возможности, оставлять заявки Online.

Для получения логина и пароля обращайтесь по адресу   dasha@transhelp.ru

06.11.2012

Напоминаем, что с 09.12.2012 года действует новое расписание движения международных поездов

 
Если у Вас возникли вопросы по сайту напишите нам